سياسة الخصوصية

Vytal AI ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") ملتزم بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، أهداف اللياقة، قياسات الجسم، سجلات التمارين، بيانات التغذية، صور التقدم، والتواصل مع المدربين أو مدرب الذكاء الاصطناعي. نجمع أيضاً بيانات الاستخدام مثل معلومات الجهاز ونوع المتصفح وأنماط التفاعل.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل: تقديم وتخصيص الخدمة، إنشاء خطط تمرين وتوصيات غذائية بالذكاء الاصطناعي، تتبع تقدمك اللياقي، تسهيل التواصل بين المدرب والعميل، إرسال الإشعارات والرسائل الإلكترونية التي اشتركت فيها، تحسين وتطوير المنصة، وضمان الأمن ومنع الاحتيال.

3. تخزين البيانات

يتم تخزين بياناتك بأمان باستخدام قواعد بيانات MongoDB مع تشفير في حالة السكون. يتم تخزين الملفات المرفوعة (صور الملف الشخصي، صور التقدم) في AWS S3 مع ضوابط وصول خاصة. تتم معالجة البيانات على خوادم آمنة ومحمية بتدابير أمنية قياسية في الصناعة.

4. خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية: Google OAuth لتسجيل الدخول (نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني فقط)، Firebase للإشعارات الفورية (رموز الأجهزة)، AWS S3 لتخزين الملفات، وDeepSeek AI لإنشاء خطط التمرين واستجابات المدرب. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة الجلسات والمصادقة. نستخدم localStorage لتخزين تفضيل اللغة وإعدادات المظهر. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو مشاركة بيانات التصفح مع المعلنين.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد يتم مشاركة بياناتك مع: مدربك المعين (سجلات التمارين، التقدم، معلومات النظام الغذائي - كجزء من الخدمة)، ومقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل المنصة بموجب اتفاقيات صارمة لحماية البيانات.

7. حقوقك

لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيح البيانات غير الدقيقة، طلب حذف حسابك وبياناتك، إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الأساسية، وتصدير بياناتك. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على support@vytalai.io أو استخدم الإعدادات داخل التطبيق.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط. عند حذف الحساب، نزيل بياناتك الشخصية من أنظمتنا خلال 30 يوماً، إلا حيثما يقتضي الاحتفاظ بموجب القانون.

9. خصوصية الأطفال

الخدمة ليست مخصصة للأطفال دون سن 16 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عاماً. إذا أصبحنا على علم بمثل هذا الجمع، فسنحذف المعلومات فوراً.

10. تغييرات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يشكل قبولاً للسياسة المحدثة.

11. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، اتصل بنا على support@vytalai.io.